Términos y Condiciones

1. Quiénes somos y qué aceptás

EscritosYa es un servicio en línea de gestión para estudios jurídicos (el "Servicio"), ofrecido por EscritosYa (el "Titular", "nosotros"). Nuestro contacto es escritosjuridicosya@gmail.com.

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y el uso del Servicio. Al marcar la casilla de aceptación al crear la cuenta, o al aceptar una nueva versión cuando te lo pedimos, declarás que los leíste, que los entendés y que los aceptás. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

Se usan estas expresiones: "Estudio" es el estudio jurídico o profesional que contrata el Servicio; "Usuario" es cada persona que accede con su propia cuenta, ya sea quien creó el Estudio, alguien invitado al equipo o cualquier integrante; "Contenido" es toda la información, documentos y textos que el Estudio y sus Usuarios cargan o generan en el Servicio, incluidos los datos de sus clientes y expedientes.

Declarás que sos mayor de 18 años, que tenés capacidad legal para contratar y que, si te registrás en nombre de un Estudio o de una sociedad, tenés facultades para obligarlo.

2. Descripción del Servicio

El Servicio permite gestionar clientes, expedientes, tareas, agenda, documentos, escritos con historial de versiones, movimientos judiciales cargados por el propio Estudio, equipo con permisos por rol y reportes. Incluye herramientas de asistencia con inteligencia artificial y una calculadora de plazos procesales.

El Servicio no reemplaza el criterio profesional del abogado, no presta asesoramiento jurídico y no se conecta de forma automática con los portales de los poderes judiciales: los movimientos se cargan de forma manual. Podemos mejorar, modificar, agregar o retirar funciones. Si un cambio afecta de manera sustancial lo que contrataste, te lo avisamos con antelación razonable.

3. Cuenta, acceso y seguridad

Se accede con una cuenta personal, creada por registro o por invitación del administrador del Estudio. Cada Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todo lo que se haga con su cuenta. No compartas tus credenciales. Si sospechás que alguien accedió sin autorización, avisanos de inmediato a escritosjuridicosya@gmail.com.

El administrador del Estudio decide quién se suma al equipo y con qué rol. Es responsable de dar de baja a las personas que dejen de pertenecer al Estudio y de asignar los permisos con criterio.

Los datos que informes al registrarte deben ser veraces y estar actualizados.

4. Prueba gratuita, planes y pagos

Al crear una cuenta el Estudio dispone de una prueba gratuita de 7 días, sin necesidad de cargar una tarjeta. La prueba puede tener límites de uso razonables, incluidos topes en las funciones de inteligencia artificial, que se informan en el Servicio. Al terminar la prueba, el acceso se suspende hasta que el Estudio contrate un plan; en ese caso, los datos se conservan según lo indicado en la sección 15.

Los precios, los planes y los medios de pago vigentes son los que informamos en el sitio o en el momento de la contratación. Los precios pueden incluir o no impuestos según se indique. Podemos modificarlos con un aviso previo de al menos 30 días; si no estás de acuerdo con el nuevo precio, podés dar de baja el plan antes de que entre en vigencia. Los cobros se realizan a través de procesadores de pago externos, y no almacenamos los datos de tu tarjeta.

Si un pago no se acredita, podemos suspender el acceso hasta que se regularice, previo aviso.

5. Derecho de revocación

Si la contratación se realizó a distancia y el Usuario reviste el carácter de consumidor conforme a la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, puede revocar la aceptación dentro de los diez (10) días corridos contados desde la contratación de un plan pago, comunicándolo por escrito a escritosjuridicosya@gmail.com. En ese caso se reintegran los importes abonados por el plan, sin cargo. Este derecho es irrenunciable en la medida que la ley lo disponga.

6. Uso aceptable

Te comprometés a usar el Servicio de manera lícita y conforme a estos Términos. No está permitido:

• usarlo para fines ilícitos o para cargar contenido que infrinja derechos de terceros;
• cargar datos personales de terceros sin contar con una base legal o una autorización suficiente para hacerlo;
• intentar acceder a datos de otros Estudios, vulnerar o eludir medidas de seguridad, o probar la seguridad del Servicio sin nuestra autorización escrita;
• realizar ingeniería inversa, copiar, revender, sublicenciar o ceder el acceso al Servicio;
• extraer información de forma masiva o automatizada, o sobrecargar la infraestructura;
• compartir credenciales o usar una cuenta ajena.

Podemos suspender cuentas que incumplan esta cláusula, con aviso previo salvo que la gravedad o el riesgo justifiquen actuar sin él.

7. Contenido del Estudio y datos de sus clientes

El Contenido es del Estudio. No adquirimos ningún derecho de propiedad sobre él. Nos otorgás una licencia limitada, no exclusiva y revocable para alojarlo, procesarlo, copiarlo técnicamente y mostrarlo, únicamente para prestar el Servicio y para las finalidades descriptas en la Política de Privacidad.

En relación con los datos personales de los clientes, las contrapartes y los terceros que el Estudio carga en el Servicio, el Estudio es el responsable del tratamiento y nosotros actuamos como encargados: los tratamos por su cuenta y según sus instrucciones, con las condiciones de la Política de Privacidad. No usamos ese Contenido para fines propios distintos del Servicio, no lo vendemos y no lo usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial.

El Estudio declara y garantiza que tiene derecho a cargar el Contenido y a tratarlo, incluidos los datos sensibles (por ejemplo, información de salud en un dictamen médico), y que cumple sus propias obligaciones legales y éticas, como el deber de confidencialidad y el secreto profesional frente a sus clientes. El Estudio es el único responsable de informar y de obtener las autorizaciones que correspondan.

Al cargar un logo o cualquier otro material, el Estudio garantiza que tiene los derechos para usarlo.

8. Herramientas de inteligencia artificial

Algunas funciones (redacción y edición de escritos, revisión de calidad, asistente de ayuda, resumen del día y lectura de cédulas) envían el texto necesario a proveedores externos de modelos de inteligencia artificial para generar la respuesta. Configuramos esos envíos para que se dirijan solo a proveedores que declaran no almacenar el contenido ni usarlo para entrenar modelos, pero no controlamos la infraestructura de esos terceros. Si no querés que cierta información se envíe, no la cargues en esas funciones.

Los resultados de la inteligencia artificial pueden contener errores, omisiones, información inventada o citas inexistentes, y no constituyen asesoramiento jurídico. Todos los borradores, correcciones y revisiones son una ayuda y quedan sujetos a revisión. El Usuario, como profesional, es el único responsable de verificar por sus propios medios cada dato, fecha, cita, cifra y contenido antes de usarlo o presentarlo, y de decidir su uso.

El uso de estas funciones puede estar sujeto a topes de uso razonables.

9. Herramientas de cálculo y plazos

Los plazos procesales, los vencimientos y los demás resultados que calculan las herramientas del Servicio son estimaciones orientativas. Se basan en un calendario judicial cargado manualmente, que puede tener demoras, omisiones o errores, y no contemplan ampliaciones de plazo por distancia, suspensiones particulares de un expediente, resoluciones puntuales ni otras circunstancias del caso.

El Usuario es el único responsable de controlar y confirmar por sus propios medios cada plazo, vencimiento y fecha, y de presentar en término cualquier escrito. EscritosYa no garantiza la exactitud de esos resultados.

10. Seguridad y confidencialidad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger el Contenido: separación de los datos de cada Estudio a nivel de base de datos, control de acceso por roles, comunicaciones cifradas y registro de acciones relevantes. Ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Si tomamos conocimiento de un incidente de seguridad que afecte el Contenido, te lo notificamos sin demora injustificada y te informamos qué ocurrió y qué medidas tomamos. Tratamos como confidencial el Contenido y no lo divulgamos, salvo a nuestros proveedores necesarios para prestar el Servicio o por requerimiento legal o judicial.

11. Disponibilidad y copias de respaldo

Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni sin errores. Puede haber tareas de mantenimiento, fallas de proveedores o causas ajenas a nuestro control. No ofrecemos un acuerdo de nivel de servicio salvo que se pacte por escrito.

El Servicio no reemplaza las copias de respaldo del Estudio. El Estudio debe conservar por sus propios medios copias de los documentos y de la información críticos para su actividad profesional.

12. Propiedad intelectual

El Servicio, su software, su diseño, sus textos y sus marcas, incluida la denominación "EscritosYa", son propiedad del Titular o de sus licenciantes. Estos Términos solo te dan un derecho de uso limitado, no exclusivo, revocable e intransferible, mientras dure tu acceso. Todo lo demás queda reservado.

Si nos enviás comentarios o sugerencias, podemos usarlos para mejorar el Servicio sin obligación hacia vos.

13. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima que permita la ley aplicable:

• El Servicio se presta "tal como está" y "según disponibilidad".
• No respondemos por los vencimientos perdidos ni por los plazos mal calculados; por el contenido, los errores o las omisiones de los resultados de inteligencia artificial; por las decisiones profesionales del Estudio; ni por el uso del Servicio sin verificar sus resultados.
• No respondemos por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de clientela, pérdida de oportunidad, ni por la pérdida de datos causada por circunstancias ajenas a nuestro control razonable.
• Nuestra responsabilidad total frente al Estudio por cualquier reclamo se limita al importe efectivamente abonado por el Servicio en los 12 meses anteriores al hecho que originó el reclamo.

Estas limitaciones no se aplican en caso de dolo o culpa grave, ni cuando la ley no permita limitar la responsabilidad, incluidos los derechos irrenunciables del consumidor.

El Estudio se compromete a mantenernos indemnes frente a reclamos de terceros que resulten de su uso del Servicio en violación de estos Términos, de su Contenido o de sus obligaciones profesionales y legales.

14. Suspensión y baja

Podés dejar de usar el Servicio y solicitar la baja de la cuenta o del Estudio en cualquier momento, escribiendo a escritosjuridicosya@gmail.com. La baja del plan no genera reembolso del período ya abonado, salvo lo previsto en la sección 5 o en la ley.

Podemos suspender o dar de baja una cuenta si se incumplen estos Términos, si hay falta de pago o si es necesario por razones de seguridad o por requerimiento legal, con aviso previo salvo cuando la gravedad o el riesgo justifiquen actuar sin él.

15. Qué pasa con los datos al terminar

Al finalizar la prueba gratuita o al terminar el vínculo, conservamos el Contenido durante 30 días para que el Estudio pueda contratar un plan o pedirnos una copia. Vencido ese plazo, eliminamos el Contenido de nuestros sistemas activos, salvo lo que debamos conservar por obligación legal o para defender derechos en un reclamo, y salvo la evidencia de la aceptación de estos Términos. Las copias de respaldo se eliminan en el ciclo normal de rotación.

Si necesitás una copia de tus datos, pedila con anticipación a escritosjuridicosya@gmail.com. Por el momento no ofrecemos una función de exportación automática de todos los datos.

16. Cambios en estos Términos

Podemos modificar estos Términos. Cada versión tiene su fecha de última actualización, visible arriba. Cuando haya una versión nueva, te pedimos que la aceptes para seguir usando el Servicio: al ingresar, se muestra un aviso con los enlaces al texto actualizado. Conservamos registro de las versiones que aceptaste, con su fecha. Si no aceptás la nueva versión, no vas a poder seguir usando el Servicio y podés pedirnos la baja y una copia de tus datos.

17. Comunicaciones

Podemos enviarte comunicaciones sobre el Servicio (confirmación de cuenta, recuperación de contraseña, invitaciones, avisos sobre la prueba, cambios en los Términos y en la Política de Privacidad, incidentes) a la dirección de correo electrónico que registraste. Es tu responsabilidad mantenerla actualizada y accesible.

18. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia a cualquier otro fuero, salvo que la normativa de defensa del consumidor establezca otra jurisdicción, en cuyo caso se aplicará esta.

19. Disposiciones generales

Estos Términos y la Política de Privacidad son el acuerdo completo entre vos y el Titular sobre el Servicio. Si alguna cláusula fuera inválida, las demás siguen vigentes. Que no exijamos el cumplimiento de un derecho no significa que renunciemos a él. No podés ceder tu cuenta ni tus derechos sin nuestro consentimiento; nosotros podemos ceder los nuestros en el marco de una reorganización del negocio, con aviso.

Para consultas, reclamos o pedidos relacionados con estos Términos, escribinos a escritosjuridicosya@gmail.com.